鲤城区 经验: 学历:大专
1、安排预约服务，预检入厂车辆，详细记录相关信息； 2、接待并记录客户需求，确定维修内容并填写任务订单； 3、整理维修档案，定期跟踪、提醒客户保养，维护客户关系； 4、合理安排维修进度，对维修车辆实时跟踪； 5、及时妥善处理客户投诉； 6、完成每月下达的任务指标。 岗位要求： 1、学历：大专及以上学历； 2、年龄：35周岁以下； 3、工作经验：一年以上相关岗位工作经验，有汽车4S店同岗位经验者优先； 4、具有良好的团队意识、沟通及人际交往能力，具备一定的抗压能力，执行力强。